Jakarta, 5 Agustus 2024 – Perum BULOG semakin mempertegas komitmennya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui peluncuran Hotline Bella, sebuah inovasi terbaru yang memudahkan masyarakat mendapatkan informasi terkait BULOG. Hotline yang dapat diakses melalui nomor WhatsApp 0811 1967 016 ini merupakan bagian dari transformasi yang sedang dilakukan BULOG untuk lebih terbuka dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Dalam peluncuran ini, Direktur Bisnis Perum BULOG, Febby Novita, menyatakan bahwa tujuan dari Hotline Bella adalah agar masyarakat dapat dengan mudah mengakses informasi seputar BULOG, termasuk produk, operasional, dan layanan lain yang ditawarkan perusahaan. “Hotline ini diharapkan dapat menghilangkan kebingungan masyarakat mengenai berbagai hal terkait BULOG. Mulai dari informasi produk hingga pengaduan, semuanya bisa diakses melalui Bella,” ungkap Febby dalam acara Bulog Fun Morning di Car Free Day, FX Sudirman, Minggu (4/8).
Transformasi dalam Pelayanan dan Produk Unggulan
Tidak hanya memperkenalkan Hotline Bella, acara ini juga menjadi ajang sosialisasi berbagai produk unggulan BULOG, termasuk beras premium Punakawan. Beras yang diproduksi langsung dari pabrik BULOG ini telah mendapatkan respon positif dari konsumen, terutama di ritel modern, berkat kualitasnya yang pulen dan sesuai dengan selera masyarakat Indonesia.
Febby menambahkan, “Punakawan diproduksi dari gabah pilihan yang dibeli langsung dari petani dan diproses di pabrik-pabrik BULOG yang tersebar di beberapa wilayah seperti Subang, Karawang, Kendal, Sragen, dan beberapa wilayah lainnya di Indonesia.”
Mitra Tani: Penguatan Kemitraan di Sektor Pertanian
Sebagai bagian dari upaya transformasi, BULOG juga memperkuat kemitraan strategis melalui program Mitra Tani. Program ini mencakup kerjasama dengan petani, kelompok tani, hingga BUMN lain seperti Pupuk Indonesia Holding Company (PIHC) untuk memastikan ketersediaan sarana produksi pertanian serta menjadi off-taker hasil panen padi. “Melalui Mitra Tani, BULOG hadir di tengah-tengah petani sebagai sahabat, baik di hulu maupun di hilir,” jelas Febby.
Selain itu, BULOG juga menandatangani Nota Kesepahaman dengan Perkumpulan Penggilingan Padi dan Pengusaha Beras Indonesia (Perpadi) untuk kerjasama di bidang perberasan. Kesepakatan ini bertujuan untuk memperkuat ketersediaan Cadangan Beras Pemerintah (CPP) melalui pengadaan dari dalam negeri, sekaligus sebagai upaya menjaga stabilitas stok beras nasional.
Ke Depan: Penyesuaian Produk untuk Pasar Sumatera
Mengantisipasi permintaan yang berbeda di wilayah Sumatera, BULOG juga berencana untuk mengembangkan varian beras yang sesuai dengan selera konsumen di wilayah tersebut, yaitu beras pera. “Kami sedang mempersiapkan brand baru yang khusus untuk pasar Sumatera, sehingga dapat memenuhi preferensi konsumen di daerah tersebut,” kata Febby.
Dengan berbagai inisiatif ini, BULOG terus menunjukkan komitmennya untuk bertransformasi menjadi BUMN pangan yang lebih modern, responsif, dan berorientasi pada pelayanan prima kepada masyarakat.
Reporter : Julian
PATAKA Rekomendasikan Enam Kebijakan Perberasan
Bersama Petani, Polsek Maritengngae Dukung Swasembada Pangan
Kolaborasi Kementerian PU dan Kementan Percepat Swasembada Pangan